Ужасно!
Анонимный пользователь,
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мнение наших клиентов, обратная связь с ними — очень важный фактор развития клиники, ее совершенствования и повышения качества обслуживания. Ваши теплые слова обязательно передадим нашему врачу.Искренне надеемся, что посещения нашего медицинского центра, оставят только положительные впечатления и в будущем, ведь мы работаем для наших пациентов!С уважением, команда медицинского центра «Медюнион»
Официальный комментарий - Медюнион,
Благодарим Вас за оставленный отзыв!Хотелось бы более детально разобраться в ситуации, так как жалоба не несет в себе конкретики, а только субъективную оценку, которая непонятно пока чем была спровоцирована. Отправьте, пожалуйста, на почту marketing_medunion@mail.ru ФИО пациента, дату, время приема, а так же подробно опишите что конкретно вас не устроило в приеме врача. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с вами!С уважением команда медицинского центра «Медюнион»
Официальный комментарий - Медюнион,
Благодарим Вас за оставленный отзыв!Обязательно передадим слова благодарности нашему специалисту.Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!С уважением, команда медицинского центра «Медюнион»
Официальный комментарий - Медюнион,
Очень благодарна! Была сегодня на приеме у врача Елены Васильевны. Очень внимательная, грамотная, хороший врач. После общения с ней захотелось жить, поняла что моя болезнь излечима, я больна не смертельно! Я поверила, что все хорошо! Зарядилась настроением доброжелательным. Улыбаюсь!Дай бог счастья! Здоровья!
Анонимный пользователь,
Невролог Ольга Александровна Павлова отличный врач, внимательный, профессиональный, умеет наладить контакт с детьми.
Юлия,
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы обязательно проведем работу с нашим персоналом.Надеемся что и в будущем сможем быть Вам полезны.С уважением, команда медицинского центра «Медюнион»
Официальный комментарий - Медюнион,
Вряд ли приду сюда второй раз. Гинеколог сказал сделать УЗИ малого таза, выбрала этот центр, т.к. ближе всего к дому. Естественно, платно. Позвонили, предупредили, чтобы не забыла - это, я считаю, норма. На руках у меня уже есть два УЗИ, собираю анализы для гистерэктомии, поэтому было просто интересно — что же скажет этот доктор УЗИ? Во-первых, пришлось ждать 30 минут, хотя назначено на четко определенное время — думаю, в платных клиниках можно как-то уж соблюсти временной регламент, не миллион пациентов там. Во-вторых, доктор, даже не спросив, какой вид УЗИ мне делать, приготовила презерватив, хотя в направлении была указана и цена, и вид диагностики. Почувствуй себя идиотом — она еще переспросила, не путаю ли я вид анализа? И, в конце концов, выдала заключение, в котором кроме известных мне диагнозов не было ничего, хотя предварительное, октябрьское, и августовское УЗИ говорит о необходимости срочной операции. Как я пойду с таким заключением к гинекологу — не знаю. На повторное — через 3 месяца, как сказала Наталья Евгеньевна Колосова, я точно сюда не приду.
Елена Коваленко,
Врач УЗИ Абакумова Татьяна Александровна мне очень понравилась. Она внимательная, доброжелательная, на все вопросы ответила, все подробно объяснила. А вот администратор мне не понравился. Девушка неулыбчивая, неприветливая.
Анонимный пользователь,
Центр вполне достойный, находиться комфортно тут, очередей нет, персонал приветливый. Консультации полноценные, все четко и подробно описывают,объясняют, на вопросы все отвечают.Я лично наблюдаюсь у невролога здесь 2 месяц- после операции восстанавливаюсь, прогресс заметен уже.
Анонимный пользователь,
Ужасает стабильный развод на деньги. каждое телодвижение врача оплачивается сверх первичного приема, причем это узнается только на ресепшн в счете на оплату, от неприветливой администраторши, которой вы словно должны что-то давным-дано и не отдаете!))Желание приходить сюда еще раз навсегда умерло!
Анонимный пользователь,
В центре все прилично и культурно. Обслуживание качественное, персонал хороший.
Татьяна Алексеевна,
Добрый день. По направлению от участкового гинеколога была направлена на УЗИ по программе ОМС, дозвонилась с 38 раза сегодня, 07.11.2018 г с 8.50—09.40, при том, что раз 15 просто не брали трубку на телефоне. Это пол беды.. по телефону предложили 2 даты — завтра и 23.11.. Кто понимает, что УЗИ можно делать в определенные дни, я звонила прям заранее, что бы спокойно записаться. Ну и в конце сказали : у нас кончается квота и все, до свидание!!!..А зачем тогда заявлять в тендере или закупке, много мест на УЗИ, если вы не можете вовремя все обработать?!!! Лучше бы другим организациям отдали места.
Анонимный пользователь,
Мне особенно понравилось ненавязчивое обслуживание. Здесь не предлагают лишних услуг, только всё по делу. Хочется отметить и хорошее, внимательное отношение сотрудников.
Жилина Татьяна Владимировна,
У меня прыщи на спине и на лбу,не могу избавиться мне 32
Егор,
Добрый вечер. По направлению от участкового гинеколога была направлена на УЗИ по программе ОМС. 01.10. было выдано направление, сразу позвонила записалась, на 20.10 на ул. Крупской, за день до узи позвонили и сказали, что нет квот, звоните в «Медюнион » разбирайтесь у них квоты. Звоню, говорят неквалифицированные сотрудники не умеют считать записывают наперед. Мне уже деваться не куда было, перезаписалась к ним на 16.11 на ул. Курчатова, и что вы думаете, звонят сегодня и говорят, что квот нет. Получается у вас тоже некомпетентные сотрудники работают, считать не умеют когда записывают? И так 2 месяца, я не могу попасть на узи и дни потеряны!!! А зачем тогда заявлять в тендере или закупке, много мест на УЗИ, если вы не можете вовремя все обработать?!!! Лучше бы другим организациям отдали места. Буду обращаться в министерство здравоохранения и решать данный вопрос, если нужно и выше стоящии инстанции. Считаю данную ситуацию полным беспределом.
Гость,
Мне понравился приём педиатра. Доктор внимательно осмотрел и качественно прослушал ребёнка. Расслышала у него пневмонию. Понравился качественный подход к лечению.
Ольга,
Добрый день!!!!По направлению от участкового гинекола была направлена на УЗИ по программе ОМС,позвонила вроде и место нашли,и перезвонили за день,попросили приехать раньше(сама тоже в этот день работала-20.10)Отпросилась с работы,а вот во время оформления началось самое интересное-мне отказали в проведении обследования,сослались на то,что ничего срочного нет!!!!ничего что,был посчитан цикл,отпрашивания с работы,ваше предложение перезаписаться мне не нужно было, потратив кучу нервов,отказывать надо было сразу при записи,а не гонять меня по городу,ещё и с работы отпрашиваясь,отказав раз,думаете охото к вам идти,вы видимо хорошо знаете мою ситуацию,что можете смело отказывать, А в итоге поехала в другую частную поликлинику и сделала там УЗИ платно.Поступая должным образом,знайте,нельзя обижать людей!!!!
Гость,
Благодарим Вас за оставленный отзыв!Обязательно передадим слова благодарности нашему специалисту!Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!С уважением, команда медицинских центров «Медюнион»
Официальный комментарий - Медюнион,
Здравствуйте!наблюдаюсь у сосудистого хирурга ширшикова Андрея Алексеевича!!!очень хороший специалист,всю мою семью лечит.врач от бога.всем рекоменду спасибо вам большое!!!
Оксана,