ТОВАР НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ, НЕЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ! Товар не соответствует не цене не качеству!Capitol не берет на себя ответственность за некачественный товар! Сделана судебная экспертиза, есть исполнительный лист, Но руководству этой компании все равно на права человека, они не готовы выплачивать деньги! Наверно хотят проверок со стороны контролирующих организаций и привлечения общественности к их магазину! Уже 2 года не могу решить данный вопрос!Купила с мамой 2 шубы еще в ноябре 2015 г. Обе оказались с браком, причем очень существенным (производственный) не устранимый дефект «сквозняк» (это самый главный, остальные не буду описывать, время тратить). По мимо этого сертификаты не соответствую информации на вшивной этикетке, ценники, чеки оформлены не верно и много еще несоответствия Правилам торговли! Хотела все решить по-человечески, но эта компания почему то не хочет! Пришла как обнаружила дефекты(моя шуба за 2 месяца облезла, стала выглядеть как после 5—10 сезонов), предложили сделать свою экспертизу. Я согласилась, но с моим участием. Устроили целый спектакль со своим «Экспертом», у которого да же нет образования в этой сфере. Дали письменное заключение, что шуба соответствует всем нормам и Гостам! Хотя там «невооруженным взглядом» видно, что товар не качественный! Сделала независимую экспертизу, мои сомнения подтвердились-товар с производственными браком! Т.к. покупали две шубы, мне и маме. Сделала и на 2 шубу экспертизу! Оказалось и эта шуба с таким же дефектом! Т.е. 2 шубы купили и обе с дефектами. Шубы абсолютно разные (т.е. на то что это партия не качественная нет смысла ссылаться). Я так предполагаю это весь товар куплен где то по дешевке, накручивается бешеный% и выдается за дорогой хороший качественный товар!Обратилась вновь в магазин Capitol. Реакции ноль! Обратилась в суд. Решение в мою пользу. На руках исполнительный лист. Обратилась вновь в магазин Capitol. Реакции ноль!НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!
Оксана,
Выбирали выбирали дубленку и в итоге купили искусственную не заметив этого, обнаружили только сечас спустя 2 месяца когда сезон начался, вот они нас запудрили!!!!!!!!!!!! Мы в шоке!!!
Анонимный пользователь,
Нахожусь в состоянии шока. Решила себе приобрести обновку. Посетили с мужем Capitol, встретила на входе девушка -продавец, проводила в отдел и стала подбирать для меня товар. Куртка мне понравилась и на кассе я обнаружила, что держу в руках не новую куртку, а изрядно изношенную. На мое возмущение в полном спокойствии я услышала, что сальный воротник и рукава от примерок. Ужас!!!! Дорогие земляки будьте внимательны!
Анонимный пользователь,
Ужас!!!!! купили 3 кожаные куртки! После дождя обнаружила что кожа покрашена краской, стекает,руки черные,протерла тряпочка вся черная!
Анонимный пользователь,