Центр стоматологии Астрея

Лечили зубки сыну. Хоть ему и уже 7 лет, но он аутик, а такие детки к себе не сильно подпускают, да и питание у них очень избирательное. В общем к своему возрасту было уже много проблем и мы пошли сдаваться. Попали к врачу Анастасии Сергеевне. Чудо врач! Почистить зубки и вылечить один получилось без использования наркоза, все это в виде игры и сын остался доволен, к тому же после лечения можно было выбрать любую игрушку в подарок). Но т.к. проблемных зубов было много, то без наркоза не обошлись. Я очень его не хотела, и так проблемы психического характера… но анастезиолог Землянский Михаил Васильевич все объяснил и успокоил. Перед наркозом мы прошли очень серьезное обследование: и кровь и моча и лор и невролог.... Уже во время лечения вскрылось много дополнительных проблем и если бы каким то чудом удалось уговорить ребёнка лечить, то что было видно первоначально, то скрытые проблемы остались бы нерешенными. Снимок хорошего качества тоже удалось сделать только когда сын спал. Все это время я была в холле клинике, ну не могла уйти, сильно волновалась. Регулярно кто-нибудь выходил из кабинета и говорил как протекает лечение, успокаивали.От наркоза отошёл часа за 2. Голодный и довольный-с собой в клинике дали кучу игрушек в подарок. Вечером ещё по телефону переговорили с Михаилом Васильевичем, расспросил про самочувствие, дал дополнительные рекомендации. Очень рада, что у нас врачами были Фортунива А.С. и Землянский М.В. Спасибо им большое!

рекомендую клинику только из-за одного специалиста — бениамина арменаковича, сынишкины зубки только у него рвем. у бениамина арменаковича и подход более профессиональный, и детей он любит, и всегда может отвлечь ребенка и не дать ему расплакаться. хотелось бы еще отметить вежливых администраторов и современный интерьер. любовь викторовна

Это моя любимая стоматология, без сарказма:) Всегда очень чисто, приятные девушки на ресепшн, стоматологи — настоящие ПРОФФИ, оборудование новое (не сильно в этом разбираюсь, но выглядит все очень красиво и качественно :). Цены конечно высокие, но я считаю, что здоровье, а в частности зубы — последнее, на чем нужно экономить. Раньше ходила лечиться в другую клинику, но даже при более высоких ценах результат меня не устроил…(Так что, если уж лечить зубы, то только в «Астрее»!!!

Устанавливал в Астрее брекеты. Врач Ловилкина Лилия Викторовна.Понравилось только на первичном приеме, когда идет обработка клиента. После установки брекетов и оплаты — все сразу меняется. Опишу кратко некоторые моменты, с чем пришлось столкнуться:1. Пациентов набирается НЕМЕРЕНО, лишь бы побольше денег срубить. Если вдруг что-то случается (вылезла дуга и нужно ее обрезать, или что-то с брекетом случилось) — запись только через 2—3 недели, если на вечер или выходной — то не раньше чем через месяц. Приходится приходить вне записи. И таких пациентов пришедших без записи очень много, как правило. Но к чести единственного ортодонта принимают всех. Но какой ценой, все делается по принципу конвейера очень быстро, 5—10 минут на пациента: пришел, запрыгнул в кресло, описал проблему, 3—8 минут манипуляций по решению проблемы и до свиданья. Соответственно все делается быстро, врач не особо хочет вдаваться в проблемы пациента, на вопросы отвечает неохотно и предлагает записаться (а запись только через месяц!!!) для каких-либо консультаций (ты же ведь пришел не по записи). Но когда ты приходишь по записи — то в холле сидит 2—3 пациента без записи, и которые будут приняты за счет твоего времени. И соотвественно разницы между «придти без записи» и «придти по записи» нет2. В клинике работает один ортодонт, и если этот единственный ортодонт в отпуске или на больничном — то никто вам не поможет. Вам скажут примерно следующее «врач в отпуске, будет через неделю, запись возможна через месяц, но если проблема срочная, то можете придти без записи как врач выйдет».3. В силу того что ортодонт в клинике один — то нет конкуренции за пациента.4. Плохое отношение к клиенту в силу специфики лечения и его оплаты. Лечение очень продолжительное, и оплата производится в самом начале. После оплаты клиент переходит в разряд «надоедливых» — по крайней мере так было в моем случаи, и чем ближе окончание лечения, тем больше чувствуешь как тебя не рады видеть.

Олег Александрович, спасибо за ваш отзыв!

Отличная стоматология. Без лишнего пафоса и саморекламы, зато врачи здесь что надо. Проводят лечение быстро и безболезненно. Время приема тоже всегда устраивает — как позвонил, практически сразу находят «окно» для приема.

Благодарим Вас за отзыв. Что думют пациенты о наших врачах и их работе нам крайне важно! Согласны с Вами, что поток пациентов довольно серьезный, что вызывает определенные неудобства для всех пациентов и первичных, и тех, кто пришел по записи, и для тех, кто хочет попасть на прием без записи с какой то проблемой. Ортодонт в клинике действительно один и её отсутствие усложняет и без того накаленную атмосферу среди пациентов — тут вы абсолютно правы и тем не менее мы пытаемся найти какой-то выход и помочь. Есть в клинике другие специалисты, которые где-то экстренно могут помочь, но не в любой ситуацииэто возможно. Бывают случаи когда смотреть должен только ортодонт дабы не нарушить матрицу лечения и не приклеить, к пимеру, отклеевшийся брекет не в то место — это чревато серьезными последствиями, поэтому ортодонтическое наблюдение нужно вести только у ортодонта! Все, что в силах других врачей они стараются делать. Найти такого же хорошего специалиста — ортодонта оказалось не так просто. Мы ищем второго ортодонта нам это нужно не меньше чем самим пациентам. Лилии Викторовне тоже тяжело и в две смены приходится иногда работать, помочь и принять хочется всех, но и разорваться невозможно. На консультаци она пытается выдать максимум полезной информации, четко и правильно сориентировать, чтобы у пациента не осталось никаких вопросов, даже если он пойдет потом в другую клинику, поэтому первичному приему уделяется особое внимание.В плане оплаты ортодонтического лечения для удобства мы предоставляем нашим пациентам рассрочку платежа без процентов, так как лечение брекет-системой может длиться как год так и до 3-х лет в зависимости от паталоги. Ни у кого не бывает одинаковых сроков, подвижность зубов у всех разная.Если возникают какие то проблемы и клиенты чем-то недовольны руководство всегда пойдет навстречу, с любой претензией клиенты могут обратиться в клинику и выход обязательно будет найден в пользу клиента — это золотое правило нашей клиники! Мы периодически проводим опросы среди клиентов, выявляем тем самым пробелы в работе и очень благодарны за любые отзывы, тем самым мы имеем возможность устранять ошибки в работе и стремиться к лучшим результатам. Спасибо вам!

Были в Астрее на другой только улице, видимо переехала клиника. Оч оч понравилось. Лечили зубы доче инвалиду ДЦП оставили 69 тыс и оч оч довольны. Анастезиолог и врачи суппер!!!! Обслуживание на отлично!!!!

Оценить работу врачей не предстааилось возможным, но администраторы были явно удивлены и не обрадованы моим обращением к ним. Вчера, 25 июля, я обратилась с острой болью. Меня конечно не выгнали, но сказали, что врач один и занята. Посидите в порядке живой очереди, хотя у нас это не практикуется. Даже элементарно побрызгать анастетиком не предложили. А ведь могли заработать деньги!!! Жаль, остался осадок от посещения! А помощь оказали в клинике через дорогу!

Врач склонял сделать снимок за 3,500 т. к. по прицельному снимку она сказать затруднялась что либо, сделав прицельный снимок 2 зубов врач не увидела что у одного зуба отсутствует нерв. О профессионализме сказать ничего не могу, но цену за предполагаемое лечение очень впечатлило. Больше не пойду в эту клинику!

Более 10 лет назад врезультате халатности врача другой клиники, проходил с мышьяком несколько дней. Как результат некроз челюсти между двумя зубами, а десны между ними не было вообще. 10 лет тырканья по всем клиникам куча денег, результата не дали. В Астреи собрали «консилиум» из парадантолога, хирурга, ортодонта, терапевта, совместно спланировали лечение. В течении 2 лет привели все в порядок. Лечимся всей семьёй только здесь. Обычно я всегда изучаю что да как, прежде чем, что либо сделать, но недавно поймал себя на мысле, что здесь перестал это делать) Здесь не спрашивают «вам плобу подороже или подешевле», делают так как нужно, без лишних вопросов. Рекомендую всем.

В 2016 обратились в данную клинику.Была прлизведена большая работа.Под общим наркозом удалили 13 и залечили 9 зубов.Операция длилась 3 часа.После оерации через час мы уже ехали домой.Пока оперировали мужа я сидела в коридоре.Пока ждала девочки подходили несколько раз предлагали чай,кофе.Сам врач Зеленский подходил говорил как проходит операция.Весь пепсонал вежливый.По карману бьёт,но оно того стоит.Спасибо этой клинике и всем тем кто там работает.!

Прежде стоматолог — это страх и боль. Сегодня это — приятное времяпровождение. Спасибо Оксане Михайловне Лемешонок!

очень хорошие детские стоматологи. ребенок с удовольствием едет лечить зубы. спасибо вам за таких врачей:)

Людмила, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв о работе нашей клиники — мы примем меры по устранению недочетов! Очень жаль, что у Вас сложилось впечатление, что администраторам было все равно на вашу проблему. Мы понимаем, что зубная боль — боль, которую невозможно терпеть и по возможности принимаем пациентов с острой болью вне записи. Однако, действительно, в момент Вашего обращения в смену работал только один терапевт (хирурга, к сожалению, тоже не было). У доктора в кресле был пациент с объемным лечением. Доктор не отказала Вам в приеме — она готова была Вас принять по освобождению. Максимальное время ожидания составляло 1,5 часа — Вас об этом предупредили, доктор освободилась раньше, но Вы уже ушли.

Очень хорошая клиника, очень хорошие врачи

Стоимость металлических брекетов на 1 челюсть составляет 115 тысяч рублей, прозрачных брекетов — 130 тысяч рублей. До 31 марта 2016 г. в честь своего 15-летия Центр Стоматологии «АСТРЕЯ» дарит скидки на лечение брекет-системами: 15% — при единовременной оплате 10%- при оплате в рассрочкуЗаписаться на консультацию к врачу-ортодонту можно по телефону 244-34-50, 270-29-00.

Может кто нибудь скажет цену брекетов верхней полости, хотя бы примерную

Марина, спасибо за отзыв! Вы абсолютно правы — мы против того, чтобы детей лечили методом насильного удержания, через слезы и страх ребенка, тем самым травмируется его психика. Мы за современные и безопасные технологии! Здоровья и удачи вам!

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваши данные, на адрес csastreja@astreja.ru Мы разберемся в этой ситуации.