Цены здесь конечно не маленькие,как я поняла из рекомендаций по лечению больных зубов, сама приходила сюда на чистку — сделали классно,не спорю..но вряд ли за такие огромные деньги решусь делать здесь зубы..хоть бы скидки какие-то предлагали..но серис радует в общем=)
Анонимный пользователь,
Альдента это развод на деньги! Напоминает сетевой маркетинг, только с зубами! Врачи зомбированные, говорят заученными фразами. Еле ноги унесла! Насчитали лечения зубов почти на 80000р, склоняли оформить кредит! При этом собрали вокруг просто консилиум, наперебой говорили что у меня полнейший ужас во рту и скоро все вывалится! В другой клинике мне просто вылечили средний кариес на трёх зубах по 2500р, и сделали чистку! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ АЛЬДЕНТУ!!!!!!
Ольга,
Добрый вечер, надеюсь руководство клиники! 11 апреля 2018 года обратился в клинику на Ленина 104, так как ранее обращался в данную клинику 16.07.2016 года и в принципе мне понравилось качество обслуживания! Сам я являюсь ветераном боевых действий РФ и в общем по необходимости лечу зубы в государственных ведомственных медучреждениях МВД бесплатно согласно имеющихся государственных льгот, но за исключением протезирования, т.к. это не входит в перечень бесплатных услуг. Так вот обратился я с конкретной просьбой поставить мне коронку в указанное место, меня направили к и.о. главврача (со слов администратора) Киселеву Сергею Валентиновичу. В ходе беседы Сергей Валентинович объяснил условия предстоящего лечения и примерную стоимость работы (коронка с установкой в районе 11000 рублей), но пояснил, что для установки коронки необходимо провести в кратчайшие сроки чистку зубов в целях обеззараживания (чистка 4000р.), на что я согласился ввиду отсутствия времени на чистку в государственной клинике для ускорения установки коронки. Затем Киселев отвел меня к стоматологу Черпановой Фариде Гусейновне, которая пояснила, что необходимо вылечить кариес на соседних зубах, чтобы он в будущем не повлиял на коронку. Прошу заметить — данные зубы не болели, не рассыпались, не имели сколов — они были целыми, но имелся кариес. В указанный день я заплатил за снимок всей полости рта (так как посоветовал врач клиники) 4250р. ну и за чистку 3950р. К чистке претензий нет — девушка производившая ее сделала всё тщательно на высшем уровне! На следующий день 12.04.18г. я пришел по записи в 14 часов к Черпановой, которая удалила мне кариес на двух зубах (перед этим она дала подписать договор на оказание услуг без указания стоимости услуг). Прийдя на кассу после лечения кариеса, мне дали чек согласно которого мне произвели анестезию 370р., раббердам 390 р. и ВНИМАНИЕ самое главное — «ХУДОЖЕСТВЕННУЮ РЕСТАВРАЦИЮ» двух зубов стоимостью 5100р.и 7650р. рублей (отчего зависит цена мне неизвестно, т.к. кариес удаляли одинаково обычный процесс пломбы!) — общая стоимость 13510 рублей! Меня никто не предупреждал о том, что мне будут делать художественную реставрацию и тем более о стоимости данной услуги. ХУДОЖЕСТВЕННАЯ РЕСТАВРАЦИЯ - это направление эстетической стоматологии и современный стандарт лечения и восстановления коронковой части зуба с учетом воссоздания анатомической природной формы зуба, а также эстетической составляющей, т.е. на простом языке восстановление зуба от основания до его природного состояния с сохранением естесственного цвета! ЗАЧЕМ??? Я пришел получить услугу по установлению коронки стоимостью в районе 11000 рублей (со слов Киселева), но до начала работ с коронкой я заплатил более 20000 рублей. Не хотелось просто ругаться при людях в фойе и портить себе настроение! Проще было чиркнуть картой оплаты и плюнув уйти с испорченные мнением о клинике. В настоящее время позвонил администратору и отказался в итоге от коронки, потому что более 30000 р. за 1 коронку это не для служащих РФ. Первоначальная услуга в итоге не получена, складывается мнение что сотрудники клиники просто ездят по ушам максимальными ценниками по обычным услугам! Очень прошу разобраться по данному факту руководство клиники пока на местном уровне!
Виталий,
Посещала данную клинику на Ленина. Все очень понравилось. Персонал добр и вежлив, в кабинете предлагают плед, чтобы не замерзнуть. Лечиться было совсем не больно, иногда даже накатывал сон) Здорово, что в процессе реставрации часто интересовались о моем самочувствии. Результат меня также порадовал, в плюс идет то, что после лечения можно увидеть фотографии зуба до и после реставрации — это очень помогает объективно оценить результат.
Дарья,
Прохожу лечение два года в филиале на Ленина 104. Все люди которые тут работают как будто ангелы-всегда приветственные и доброжелательны. Комфортное лечение без боли, маленький укус комарика(анестезия) и все можно дальше засыпать, зная что проснешься всё будет на высшем уровне. Сделали первую на моем пути чистку, вот что значит Чистка!! все убрали, все подшлифовали, сделали полировку старых пломб, ну просто восторг гладенькие это спасибо гигиенисту Гюльмамедовой Айгюн. Прохожу лечение у доктора Морозова Кристина Олеговна хороший специалист, зная свое дело. Всегда подскажет о правильном лечении. так как зубы у нас одни. У других врачей не была. Но думая в это клинике у них все специалисты
Мария,
Прохожу лечение у Поповой Вероники Владимировны.сказать просто что это хороший стоматолог, ничего не сказать! Это замечательный, отзывчивый, профессианальный, и внимательный со своими пациентами доктор! Такого профессионала своего дела я давно не встречал! И благодаря ей, теперь смело могу улыбаться во все свои 32
Иван,
Являясь очень осторожным и боязливым в моменты когда дело касается лечения зубов, должен сказать, что в клинике Альдента на Ленина с первого же приема весь страх и сомнения в профессионализме ее работников пропали. С уверенностью в достижении хорошего результата при каждом приёме прихожу в эту клинику к Черпановой Фариде Гусейновне. Очень внимательный и уверенный в своих действиях специалист. Рекомендую всем эту клинику и этого врача в частности.
Виталий,
Получила консультацию в клинике Альдента на Ленина. Спасибо большое за профессионализм, доступное объяснение возникших вопросов, вежливость, уважение к пациенту
Виктория,
хотела бы поблагодарить врачей клиники за качественный и профессиональный консультативный прием, а также девочек-администраторов за вежливость и внимательность к каждому пациенту.
Виктория,
Хочу выразить свою благодарность врачам клиники, которые профессионально проконсультировали меня в моей зубной ситуации. А также большое спасибо девочкам-администраторам, которые всегда любезны и доброжелательны! РВ
Анонимный пользователь,
Хочу выразить огромное спасибо за прекрасную проделанную работу, Морозовой Кристине Олеговне! Она очень внимательна, аакуратна… И с удовольствием приду к ней на лечении ещё раз!
Татьяна,
Услугами клиники второй год пользуюсь. очень довольна! Персонал внимательный. Качество услуг на высоком уровне.
Оксана,
Красивая улыбка-это чудо,Которое мы можем всем даритьИ если Вас судьба свела с «AL`denta»,То надо Вам судьбу благодарить.Неважно,если есть во рту изъяны,Помогут Вам проблемы все решить.Не всем услуги эти по карману-Здесь качеством умеют дорожить.В «AL`denta» каждый знает своё дело,Специалисты все-как на подбор.И с пациентами обходятся умело,И поддержать сумеют разговор.Спасибо Вам за руки золотые,За понимание,за вашу теплоту,Что Вы решаете проблемы непростые,За то, что дарите улыбок красоту.Хочется выразить слова благодарности Бадмажаповой Екатерине Юрьевне и Киселёву Сергею Валентиновичу, специалистам филиала на ул.Ленина,104, а также администраторам. Удачи Вам и душевного спокойствия! С уважением. Татьяна.
Титова Татьяна,
Обратился в вашу клинику совершенно случайно сам я из Зеленогорска. Нуждался в лечении и протезировании. Довольно скоро договорился с администрацией по поводу интересующей меня проблеме договорились об оплате (по нынешним временам довольно приемлемо).и сроках. Приступили к лечению. И здесь я был приятно удивлен.Особую благодарность хочу выразить врачу-стоматологу Майклу. На мой взгляд это специалист не только высокой квалификации,но большого человеческого обаяния.Большое спасибо также врачу Сергею Валентиновичу Киселеву и администратору Наташе. Всем своим знакомым буду рекомендовать вашу клинику.
Сергей,
Вчера мне поступил инициативный звонок от главного врача сети стоматологий Альдента.Сегодня «досадное недоразумение» полностью урегулировано, мне вернули 7000 рублей, как разницу между обозначенной при первичном приеме и фактически выставленной ценой услуг.Спасибо вашему руководству, которое анализирует отзывы клиентов, лично разбирается в причинах их появления и идет навстречу, был приятно удивлен.
Kto to,
Внезапно и сильно разболелась верхняя челюсть с правой стороны, открыл 2ГИС и посмотрел ближайшие от работы клиники и наобум выбрал Альденту, блин, лучше бы я этого не делал, лучше было бы выпить таблеток, да дождаться записи в той стоматологии, где я постоянно лечусь, но… челюсть болела нужно было что то делать, в общем пришел я к ним.Первичный осмотр проводил главный врач Суворов С.Н., который достаточно профессионально определил, что на самом деле болит не тот зуб на который я грешил, потом разговор был переведен на импланты и постоянно крутился вокруг этого, но это я понимаю, маркетинг, все дела, в общем это все объяснимо и какой то неприязни не вызвало.Сделал томографию, первичный диагноз подтвердился, воспалилась верхняя 6-ка, на мой вопрос сколько будет стоить лечение, Суворов С.Н. ответил, что где то в районе 5500 — 6500, что мне показалось вполне себе приемлемой ценой и я согласился. Лечение должно было проходить в два этапа, сначала вскрытие зуба, удаление нерва, обработка каналов, закладка лекарства и установка временной пломбы, а второй этап должен был начаться через неделю, когда последствия воспаления были бы уже минимизированы, в общем все стандартно.Первый этап пролечили, все здорово, все прекрасно, выхожу на ресепшн и мне вручают счет в 11500… Альдента, вы серьезно??? Время было уже где то 20:45 и после всех этих процедур ни сил, ни желания устраивать какие то разборки не было, чиркнул картой, ушел. Создается впечатление, что вы думаете, что вы единственная стоматология в Красноярске. Могу вас разочаровать, это совершенно не так.Через пару дней перезвонила девушка, представилась специалистом по качеству, спросила о моих впечатлениях от проведенного лечения, выслушав обещала во всем разобраться. На следующий день мне позвонил врач, который лечил, сказал, что произошло досадное недоразумение, мол главный врач обозначал цену со скидкой, но мне ничего не передал и я посчитал без скидки и поэтому сумма 5500 — 6500 чудесным образом выросла до 11500…Ребята, это вообще не серьезно… прям вообще… Это больше смахивает не на «досадное недоразумение», а просто на тупой развод на деньги, где кто то «сглотнет», а кого то потом можно урезонить, просто предложив долечить зуб в пределах уже уплаченной суммы, но кто же к вам пойдет долечиваться после такого знатного кидка? Я конечно же способен оплатить такой счет, но и деньги считать я тоже умею.В общем если вы хотите пролечить зубы в данной клинике, то настоятельно рекомендую заранее потребовать хотя бы примерный расчет стоимости их услуг, прям пусть на бумаге пишут, иначе вы можете оказаться в ситуации, когда вы будете стоять на ресепшене со счетом в руках и отвисшей челюстью.Я никому не советую лечить там зубы, потому что удовольствие от качества сервиса и лечения полностью, просто на корню прибивается такими вот «досадными недоразумениями» и хитрожопостью в обьяснении их причин.
Kto to,
Спасибо доктору Суворову на Маркса, который после двухчасовой работы своего коллеги, просто спас меня. Сегодня пришла удалить зуб. Думала, что очень любезный и обходлительный хирург, у которого на пейджике написано, что он просто врач-стоматолог, раздолбит всю челюсть. Стала просить, чтобы пригласили другого доктора, больше не могла терпеть это издевательство. Суворов справился со сложным зубом за 30 минут. Получила 3 дозы наркоза. Если будете обращаться туда, только к Суворову. Сейчас сижу и отходит наркоз, на стены лезу от боли. Надеюсь, что все обойдется.
Анонимный пользователь,
я обратилась клинику Альдента,на протезирование,сначала вылечила 13 зубов отдала 100т.рублей стоматолог Суворов, очень внимателен к своей работе,но потом по установке четырех имплантов вел операцию гл.врач Сейнароев обещал,что все будет хорошо,установил имплант при этом расколол стенку зуба,при этом еще имплант установил на нерве.,и говорит,скидка за мембрану 3т.рублей (раскол зуба) и взяли за работу 70т.рублей и при этом сказал все прошло успешно,,сказала успеха невижу,он усмехнулся оскрбил и ушел.направив меня на КТ.Я исхожу из того,что ошибка-это предотвратимые,объективно неправильные действия врача,которые способствовали нарушению медицинских технологий.
Лариса Гринь,
подтверждаю. на консультации насчитали 100 тысяч. а после приема в работу оказалось что окончательная сумма 200тысяч о.части работ даже словом не обмолвились развели как лоха.
Анонимный пользователь,
В общем, я понимаю, что основа хорошего маркетинга — сделать так, чтобы клиент ПОСЛЕ остался доволен. Это основа хорошего маркетинга. И, нужно сказать, из стоматологии АльДента я вышла вполне довольной, и только после прочтения отзывов мне пришло в голову, что, возможно, в этой сети другие принципы маркетинга и мне просто повезло. Но, тем не менее — я надеюсь, что мне повезло!Пришла в эту стоматологию я из бесплатной поликлиники. Точнее — зуб три года назад я платно лечила в Минске, этой весной пломба выпала, я лечила в московской бесплатной поликлинике по месту прописки. В Москве сказали сразу — «зуб сложный, не уверены, что спасем, но будем пытаться». Приходила я в московскую поликлинику трижды — каналы чистили, ставили лекарство, пломбировали каналы. Ставили временную пломбу на неделю. А на следующий день из Москвы я собиралась уезжать. Подумала — а приду и сделаю в Красноярске в бесплатной. В поезде у меня разбарабанило щеку, даже спать на ней было больно. Пол лица болело. И это после пломбировки каналов при лечении обострения хронического периодонтита!В Красноярске я пошла в бесплатную поликлинику № 4 на Урицкого, так как у нее оказались лучшие отзывы. C острой болью. Обязаны были принять. Но внезапно там устроили войну («ах, как это вы не по месту прописки! у нас своих пациентов эшелон! и как это вы умудрились нас еще найти!») Отказать мне совсем они не могли и зуб поглядели, сказалаи, что лечить не могут, а могут посоветовать пить антибиотики и полоскать солью и содой. Я спросила — «а опухоль в пол лица после пломбировки — это нормально?». Мне сказали, что вот мол у всех по разному, у вас, видимо, нормально. Я их понимаю — им на фиг было не надо лечить чужого пациента, да ещё и срочно. Вышла на Маркса, увидела первую попавшуюся стоматологию и зашла в нее. Пускай, думаю, мне временной пломбой залепят до сентября, а там и в Москве вылечу, в бесплатной.Надо сказать, врач мне вообще сразу, с перового взгляда, понравился. Молодой, с добрыми глазами. Совсем молодой. да. Обаятельный.А когда я оказалась в кабинете, я поняла, что да — это место развода. Но у меня -то и денег нет — как они меня не разведут? Я понимала молодого человека, понимала, что он обязан провести маркетинговую обработку меня. Он её провел. На отлично отработал. Все нарисовал, показал, объяснил. Вот, говорит, у вас киста. Она отчего? Потому что по каналам в зуб попадает слюна. Пол года уже этой кисте. Если все так и оставить — не сегодня/завтра — в стационар. Я, говорит, о вас беспокоюсь.Я не врач. Я вообще не понимаю, что там у меня и как там у меня. Но я знаю, что в московской поликлинике врачи сомневались, что зуб будет сохранен. И я видела, что да — есть какая-то фигня в начале канала. Пухлая. И пустота там (от лекарства, как врач сказал). И главное — я знала — что зуб болел в поезде и его офигенно разбарабанило. Ну как вот мне знать — совсем меня врач молодой симпатичный разводит (серьезно так еще, профессионально, хорошо обученно) или частично? Временная пломба-то нужна!В общем, да. И мне выцарапали всё, что сделали в Москве (под анастезией, а в Москве без делалаи и вообще не было больно — нерва-то там уже три года как нет) и впрыснули шприцом лекарство туда и сделали пломбу долгосрочную временную. И я ушла довольная и очень под обаянием врача. Взяли с меня 2650 р. В общем, не много. Больше я к ним не приду.Но кто знает — врал мне врач али не врал?…(да, канала оказалось четыре, а в Москве нашли и пролечили три. Врач предположил, что это киста через четвертый, незамеченный канал образовалась).Врача зовут Суворов Сергей Николаевич. Не краноярец. Но в жизни — я точно знаю — он очень и очень и очень хороший человек. Спасибо ему всё же.
simiaup,